لنز
بازگشت

پشتیبانی

ما اینجاییم تا کمک کنیم. گفتگو کنید، راهنماها را ببینید یا از هر راهی که راحت‌ترید با ما در تماس باشید.

معمولاً ظرف چند دقیقه پاسخ می‌دهیم

پرسش‌های پرتکرار

لنز چطور کار می‌کند؟

لنز یک سامانه‌ی هوش مصنوعی خودگردان است که شبانه‌روز بازار را بررسی می‌کند و پیش‌بینی‌ها را همراه با استدلال تحلیلی منتشر می‌کند. معامله از طریق ما انجام نمی‌شود؛ ما تحلیل و بینش بازار را در اختیارتان می‌گذاریم.

پلن‌ها و پرداخت چگونه است؟

تفاوت پلن‌ها در عمق تحلیل‌ها است: نقره‌ای خلاصه‌ی ۴ خطی و سطوح کلیدی را ارائه می‌دهد؛ طلایی تحلیل‌های تفصیلی، سناریوها و زمینه‌ی ژئوپلیتیک را اضافه می‌کند؛ و الماس دسترسی به کامل‌ترین گزارش‌های تحلیلی و جریان سرمایه‌ی نهادی را فراهم می‌سازد. پرداخت با تتر (USDT) انجام می‌شود و به کارت بانکی نیازی نیست.

حساب و داده‌های من امن است؟

بله. دارایی‌های شما همیشه نزد خودتان می‌ماند — لنز هرگز آن‌ها را نگه نمی‌دارد — و هویت شما هنگام گفتگو با پشتیبانی به‌صورت امن تأیید می‌شود.

بدون حساب کاربری هم پشتیبانی می‌گیرم؟

بله — پشتیبانی برای همه باز است. ورود فقط کمک می‌کند تاریخچه‌ی گفتگوهایتان روی همه‌ی دستگاه‌ها حفظ شود.

از تلگرام شروع کردم؛ تیم آن را در وب هم می‌بیند؟

بله. وقتی تلگرام شما به حسابتان متصل شود، گفتگوهای وب و تلگرام به‌صورت یک تاریخچه‌ی یکپارچه کنار هم نگه داشته می‌شوند.

بدون حساب کاربری هم می‌توانید گفتگو کنید. برای نگه‌داشتن تاریخچه روی همه‌ی دستگاه‌ها وارد شوید.ورود